Entorno
El hotel se encuentra a unos 500 m de la Playa del Carmen, rodeado de naturaleza. Cerca de la selva y de un manantial natural. También está cerca la Quinta Avenida donde se encuentran numerosos restaurantes, tiendas de artesanía y una animada vida nocturna. A 200 m hay una parada de transporte. El aeropuerto de Cancún está a 40 km.
Servicios
Este hotel cuenta con un total de 93 viviendas, 35 de ellas apartamentos, que se reparten en 4 pisos. El hotel alberga además una peluquría, un salón de actos y servicio de cambio de divisa. El bar-restaurante Los Tulipanes está rodeado de naturaleza y ofrece un ambiente muy agradable. En el restaurante Tukan Maya puede degustar especialidades mejicanas e internacionales. En el bar Las Margaritas se ofrece una gran oferta de bebidas y cócteles exóticos. A su disposición hay también servicio de lavandería, de niñera, de transporte, de atención médica, aparcamiento y garaje.
Habitaciones
Las habitaciones están decoradas en estilo mexicano, con colores y detalles tradicionales y muebles con tallas. Todas cuentan con cuarto de baño, salón-comedor, nevera y menaje de cocina, 2 camas dobles o una extra grande, Tv vía satélite o por cable, terraza con 2 tumbonas y una hamaca, ventilador en el techo y aire acondicionado central.
Comidas
Se ofrece desayuno en forma de bufet.
Deportes
El hotel dispone de una piscina , un jacuzzi, una zona Spa con salón de belleza y ofertas de masaje y un club de playa.