Entorno
Este hotel está situado justo en las blancas arenas de Playa Paraíso en la Riviera Maya. Se encuentra a 20 minutos de Playa del Carmen, donde hay paradas de transporte público, restaurantes, bares y pubs. El complejo está a menos de 30 minutos de la ciudad de Cancún y del aeropuerto internacional de Cancún.
Servicios
Este hotel urbano y complejo de playa comprende un total de 446 habitaciones y es adecuado tanto para viajes de negocios como para familias. Está construido en estilo colonial y ofrece instalaciones de lujo 24 horas y servicio de 'todo-incluido' las 24 horas. Cada uno de sus edificios simula una auténtica villa mexicana con patio y servicio de conserje de día. También cuenta con 5 bares, un teatro-auditorio, restaurante y quiosco heladería. Podrá disfrutar de los siguientes servicios con coste adicional: uso de salones en el centro de convenciones, servicio de organización de bodas, servicio de niñera y lavandería, Internet y servicio médico (disponible las 24 h del día). Dispone de instalaciones que incluyen vestíbulo con servicio de salida 24 horas y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas y peluquería. Además, tiene servicio de habitaciones a su disposición por un cargo extra y hay también aparcamiento. Los más pequeños podrán disfrutar del parque y del club infantil.
Habitaciones
Todas las habitaciones están dotadas de balcones privados y 2 camas dobles o 1 cama extra grande. Para su comodidad, todas tienen aire acondicionado regulable y cuarto de baño particular con bañera, ducha, espejo de aumento, teléfono, TV en color por cable, conexión a Internet, minibar, cafetera, caja fuerte y set de plancha.
Comidas
Podrá seleccionar su desayuno continental de un bufet o menú y el almuerzo y la cena se pueden disfrutar también en forma de bufet. La cena se puede también disfrutar a la carta. Este establecimiento ofrece régimen de 'todo-incluido' con bebidas.
Deportes
El hotel tiene un total de 5 piscinas, entre ellas un río lento y una piscina de olas. También cuenta con gimnasio, chiringuito, tumbonas y sombrillas, así como piscina infantil. Por un suplemento dispone de spa y salón de belleza (en el centro comercial), donde podrá disfrutar de tratamientos de hidroterapia y masaje, bañera de hidroterapia y sauna. Es posible participar en clases de aeróbic y aeróbic acuático, ir en lancha motora o en bicicleta y jugar al balonmano, a la petanca o al billar. La oferta del programa diario de actividades incluye: clases de baile, waterpolo, vóley-playa, baloncesto, tiro con arco, tiro con escopeta de aire comprimido y ping-pong. El centro de submarinismo ofrece catamaranes PADI, canoas y windsurf sin cargo extra (por un tiempo limitado y según disponibilidad), además de buceo y cursos de certificación en buceo por un coste adicional. Para niños de 4 a 12 años, el club infantil Lucy ofrece actividades supervisadas. Además, para adultos hay un espectáculo cada noche con música en vivo y baile en el auditorio y el hotel tiene también una discoteca temática. El Iberostar Golf Club está en el mismo recinto.
Cómo llegar
Se puede llegar al hotel desde el aeropuerto internacional de Cancún por autopista, conduciendo en dirección a Chetumal. En el aeropuerto hay taxis y transporte de grupos.
Métodos de Pago
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.